Specialista reklamací a zákaznické péče e-shop
Právě teď rozšiřujeme náš skvělý tým! Hledáme novou posilu do zavedeného přátelského kolektivu. Co děláme? Pomáháme našim zákazníkům plnit si sny o krásném domově. Žádné naučené fráze, naopak zákaznický servis na míru, protože spokojený zákazník je pro nás to nejdůležitější. Staň se i ty součástí našeho příběhu – jsme úspěšná firma s 80letou tradicí.
Co bude náplní Tvé práce?
Telefonická a e-mailová komunikace se zákazníky e-shopu.
Řešení reklamací se zákazníky i dodavateli.
Servis a poradenství zákazníkovi: produkty, akce, objednávky, změny, reklamace, doprava.
Komunikace s dodavateli.
Administrativní činnost spojená se zákaznickým servisem.
Jak se vidíš?
Máš zkušenosti se zákaznickým servisem a toužíš po práci z pohodlí kanceláře?
Jsi komunikativní a dokážeš úsměv teleportovat na dálku?
Jsi rodilý mluvčí češtiny/slovenštiny?
Bavilo by tě pomáhat zákazníkům a jsi schopen i nestandardní situace řešit s lehkostí a humorem?
Těšilo by tě pracovat pro úspěšnou mezinárodní firmu a společně s námi budovat lovebrand XXXLutz?
Co Ti nabízíme?
Pracovní doba dle plánu na směny vč. víkendů
Kancelář na centrále Praha Stodůlky
Nástup možný okamžitě
Propracovaný systém zaškolení
Jistotu zázemí mezinárodní společnosti
Přátelský kolektiv ochotný vždy pomoci
Zaměstnanecké slevy na prodejní sortiment
Zvýhodněné mobilní tarify
Slevy na pohonné hmoty i pro soukromé účely
Občasnou práci z domova
Odměny za nového zaměstnance
Stravenkový paušál a výhodné ceny v restauracích XXXLutz
Až týden dovolené navíc
Líbila by se ti taková práce?
Kontaktuj nás a zajisti si své místo na červené židli!
XXXLutz, ten s tou červenou židlí.