Pracovník zákaznického servisu

Toužíš se stát součástí klíčového týmu, který naviguje zákazníka a ulehčuje mu cestu ke spokojenosti? Přidej se k XXXLutz!

Co bude náplní Tvé práce?

• Administrativa spojená s reklamacemi.
• Každodenní komunikace s dodavateli v německém nebo anglickém jazyce.
• Zpracování listin.
• Telefonické hovory od zákazníků a jejich aktivní kontaktování spojené s vyřizováním reklamací.
• Poskytování informací z kupních smluv.

Jak se vidíš?

• Máš zkušenosti se zákaznickým servisem?
• Toužíš po práci z pohodlí kanceláře a není pro Tebe problém komunikovat v anglickém nebo německém jazyce?
• Jsi komunikativní, vyzařuje z Tebe vstřícnost a dokážeš úsměv teleportovat na dálku?
• Umíš být navigátorem pro zákazníky XXXLutz a pomáhat je něco pro tvou empatickou povahu?
• Nikdy nevíš, čím zákazník prochází a ne každý bude naladěn jako Ty a proto jsi schopen řešit nestandardní situace s lehkostí a humorem?
• Těšilo by Tě hrát klíčovou roli u zákazníka a svým přístupem sám tvořit značku XXXLutz?

Co Ti nabízíme?

• Jistotu mezinárodní společnosti.
• Týmový kolektiv, který bere vše s humorem a fair play je u nás samozřejmostí.
• Práce od pondělí do pátku, víkendy volné.
• Plný úvazek.
• Nástup dohodou.
• Snadnou dostupnost MHD do práce.
• Speciální podmínky na prodejní sortiment.
• Propracovaný systém vzdělávání a možnost kariérního růstu.
• Zvýhodněné mobilní tarify a slevy na mobilní zařízení.
• Slevy na pohonné hmoty i pro soukromé účely.
• Odměna za nového zaměstnance.
• Stravenkový paušál a výhodné ceny v XXXLutz restauracích.

Vzbudili jsme Tvůj zájem?
Kontaktuj nás a zajisti si své místo na červené židli!
XXXLutz, ten s tou červenou židlí.